웹에서도 신청과 결제

안녕하세요. 하입타운입니다.

이번에 업데이트 된 웹 접수, 결제 기능에 대해서 안내드리려고 합니다.

 

웹 접수를 업데이트 한 이유

앱을 통한 행사 접수는 그 자체로 장점이 큽니다.

입장할 때 QR을 바로 꺼내 보여줄 수 있고, 훨씬 빠른 속도에, 푸시 알림도 닿을 수 있으니까요.

 

하지만, 규모가 크지 않은 행사이거나, 씬 밖, 해외 관람객까지 부르고 싶으실 때는 이야기가 달라집니다.

앱을 설치해야 참가할 수 있다는 것 자체가 문턱이 될 수 있죠.

씬을 더 개방적으로 열어 두는 편이 낫겠다고 판단했고,

오랜 개발 끝에 웹에서 신청과 결제를 안전하게 마칠 수 있게 되었습니다.

 

이제 SNS에 링크 공유 한번으로 행사에 참여가 가능합니다.

마치 구글폼이나 네이버폼 처럼요.

구글폼이 만드는 오해에 대하여

구글폼이나 네이버폼이 잘못된 도구라는 이야기가 아닙니다.

설문을 받기 위해 만들어진 훌륭한 툴이지만, 공연을 보여주기 위해 만들어진 도구가 아닐 뿐입니다.

 

예를 들어, 같은 물건이라도, 지하철 앞에서 판매하는 것과 백화점 명품관에서 판매하는 것은 사는 사람이 받아들이는 경험이 반드시 다릅니다.

물건이 달라서가 아니라, 놓인 맥락이, 사람들이 받아들이는 첫인상이 다르기 때문입니다.

 

행사도 같다고 생각합니다. 참가자와 관람객이 여러분의 행사를 처음 만나는 자리가 투박한 설문폼이라면, 그 사람은 행사의 퀄리티까지 오해받을 수 있죠. 포스터의 폰트 하나, 저지 섭외 하나까지 고민해서 만드신 행사인데, 그 첫인상이 폼 하나에서 깎이는 건 너무 아쉽습니다.

 

공연이라는 추상적인 경험을 설계하시는 분들이니만큼, 이번 작업이 여러분의 행사를 있는 그대로 더 쉽고 멀리 보여줄 수 있는 매체가 되었으면 합니다.

QR 티켓은 앱에서 확인

입장 확인에 쓰이는 QR 코드는 앱에서 생성됩니다. 웹에서 결제를 마친 참가자에게는 완료 화면에 「앱에서 티켓 확인」 버튼이 바로 뜨고, 이때 앱으로 넘어가 자기 티켓을 확인하게 됩니다.

• 현장에서 QR로 입장을 확인하시는 행사라면, 참가자에게 앱 설치를 한 번 더 안내해 주시는 편이 안전합니다
• 취소·환불도 앱에서 진행됩니다
• 참가자 명단과 입금 확인은 기존과 동일합니다.

정리하면, 참가는 웹에서 끝낼 수 있고, 티켓은 앱에서 확인 가능합니다.

결제를 하든, 하지 않든

하입타운의 무료 서비스인 계좌 직입금 방식으로 운영하시는 경우에도 똑같습니다.

웹에서 신청까지 전부 마칠 수 있고, 이용료는 발생하지 않습니다.

 

어느 쪽을 고르시든, 이제 구글폼 링크를 붙이시던 자리에 하입타운 행사 페이지를 붙이시면 됩니다. 신청받는 과정은 더 짧고, 그 뒤에 오는 일들 — 입금 확인, 명단 정리, 참가 확정 안내, QR 입장, 예선 조 편성 — 은 폼에는 애초에 없던 것들이니까요.

주최자분들이 하실 일

없습니다.

이미 등록해 두신 행사에도 웹 신청이 그대로 열려 있습니다.

사용하시던 링크 그대로 사용하시면 됩니다.

마지막으로

사용하시는 과정에 막히는 부분이 있으면 언제든 알려 주세요.

여러분의 행사가 더 많은 사람에게 닿을 수 있게, 계속 돕겠습니다.